*
Help For English - angličtina na internetu zdarma!
English Me
*

BUSINESS 06: Telephone (test B)

Vydáno dne 03.02.2011

Druhý test šesté lekce kurzu obchodní angličtiny. Vaším úkolem budu správně vybrat věty do telefonního rozhovoru. Tentokrát ze strany volaného.

Course Map (mapa kurzu)

Unit 06: TELEPHONE

TEST B

Vyberte z možností tu, která se do rozhovoru hodí nejlépe.

Pokud si nejste jisti, podrobné článek o telefonování můžete najít zde:
první část /druhá část



- Hello, can I speak to someone from your customer service department?

- Peter Brown from HiTech Communications.

- Thank you.

----------------------------------------------------------------------------


- Hello, can I speak to someone about an email that I sent a week ago?

- I didn't send it to anyone in particular. I just used your general customer service email address.

- Yes, sure. My name is Peter Brown and I am calling from HiTech Communications.

- 7 days ago as I said.

- A software product that we bought a month ago and it doesn't seem to be working with our database.


- Well, no. That is why I am calling. No one from your company emailed or called me back.

- Could I speak with Ms Green, then?

- No problem. I'll wait.
AFTER ABOUT 20 SECONDS:

- Yes.

- Oh, and do you think this might be the reason no one contacted me?

- Well, I find it hard to believe that you would forward my email to someone who is apparently not available.


- Can I speak to the assistant's su­pervisor, then? I simply don't understand how you can deal with a problem by just forwarding an email to someone who is clearly not at the office for more than a week.


- Yes, please do. My phone number is in the email.

- Ok, thank you.
- Goodbye.
- Goodbye.



Články ze stejné rubriky:

Roman Svozílek, 41, soukromý učitel angličtiny s dvacetiletou praxí. Zaměřuje se především na firemní výuku v Praze. Na těchto webových stránkách spolupracuje od roku 2008.

Komentáře k článku

TémaPřísp.PřečtenoPoslední příspěvek
Nepřečteno BUSINESS 06: Telephone (test B) 3 9029 Od Roman Svozílek poslední příspěvek
před 6 lety






Partneři stránek: Anglické učebnice a beletrie s 15 % slevou





Copyright 2005–2017 Vitware s.r.o.
ISSN 1803–8298

Vyhledávání ve slovníčku ×

Slovíčko nebylo nalezeno