Help vs support

 

Zdravím, chtěla bych poprosit o názor k významu slov help a support. Vím, že jsou podobná, ale pokud jsou obě u jednoho obrázku s titulkem “Customer care”, jak byste vysvětlili rozdíl? Děkuji Hanka

U zákaznické péče bych support chápal třeba jako poskytování servisu, aktualizací, nebo technické podpory produktu, který si zákazník zakoupil.

support znamená doslova podporu, nebo oporu, help je obecně pomoc, která může znamenat cokoliv.

 

Příspěvky mohou přidávat pouze přihlášení uživatelé. Pokud máte účet můžete se přihlásit.

Příspěvky v diskusi jsou majetkem jejich autorů. Provozovatel webových stránek Help For English za ně nenese zodpovědnost.