Help for English

BUSINESS 06: Telephone (test B)

PRE-INTERMEDIATE Vydáno dne 03.02.2011

Druhý test šesté lekce kurzu obchodní angličtiny. Vaším úkolem budu správně vybrat věty do telefonního rozhovoru. Tentokrát ze strany volaného.



Course Map (mapa kurzu)

Unit 06: TELEPHONE

TEST B

Vyberte z možností tu, která se do rozhovoru hodí nejlépe. Pokud si nejste jisti, podrobné článek o telefonování můžete najít zde: první část / druhá část.



- Hello, can I speak to someone from your customer service department?

- Peter Brown from HiTech Communications.

- Thank you.

----------------------------------------------------------------------------


- Hello, can I speak to someone about an email that I sent a week ago?

- I didn't send it to anyone in particular. I just used your general customer service email address.

- Yes, sure. My name is Peter Brown and I am calling from HiTech Communications.

- 7 days ago as I said.

- A software product that we bought a month ago and it doesn't seem to be working with our database.


- Well, no. That is why I am calling. No one from your company emailed or called me back.

- Could I speak with Ms Green, then?

- No problem. I'll wait.
AFTER ABOUT 20 SECONDS:

- Yes.

- Oh, and do you think this might be the reason no one contacted me?

- Well, I find it hard to believe that you would forward my email to someone who is apparently not available.


- Can I speak to the assistant's su­pervisor, then? I simply don't understand how you can deal with a problem by just forwarding an email to someone who is clearly not at the office for more than a week.


- Yes, please do. My phone number is in the email.

- Ok, thank you.
- Goodbye.
- Goodbye.




Aplikace pro výuku angličtiny od autorů Help for English!

Učte se anglicky s naší aplikací po celý rok již za 990 Kč. Do 6. července 2020 navíc přidáváme k ročnímu předplatnému 3 měsíce zdarma!

Pokračovat můžete zde:

PRE-INTERMEDIATE

BUSINESS 06: Telephone (test A)

První test šesté lekce kurzu obchodní angličtiny. Vaším úkolem bude správně vybrat věty do telefonního rozhovoru (z pozice volajícího).
INTERMEDIATE

BUSINESS 06: Jak telefonovat v angličtině (2)

Druhá část hlavní kapitoly šesté lekce našeho kurzu obchodní angličtiny, která se věnuje telefonování. V této sekci si zmíníme další užitečné tipy spojené s telefonováním.
INTERMEDIATE

BUSINESS 06: Jak telefonovat v angličtině (1)

První část šesté lekce našeho kurzu obchodní angličtiny, která se věnuje telefonování.

Komentáře k článku
Téma Přísp. Přečteno Poslední příspěvek
Nepřečteno BUSINESS 06: Telephone (test B) 3 10548 Od Roman Svozílek poslední příspěvek
před 9 lety